Spremembe tega pravilnika o varstvu zasebnosti
Ta pravilnik o varstvu zasebnosti občasno posodabljamo in na spletu objavimo novo različico. Če se naročite na naše novice, boste o vsakršni spremembi pravilnika obveščeni po e-pošti. Priporočamo, da občasno preverite to stran in si ogledate morebitne spremembe. Tako boste vedno vedeli, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in v katerih okoliščinah, če sploh, jih razkrivamo. Vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta in/ali nadaljnje posredovanje osebnih podatkov našemu podjetju bo predmet takrat veljavnega pravilnika o varstvu zasebnosti.
Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o varstvu zasebnosti ali našem ravnanju s podatki, ki nam jih posredujete, nam pišite po e-pošti na
info@akrobat.com ali po pošti na naslov Akrobat, d.o.o., Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto, Slovenija.
1. Podatki, ki jih zbiramo in prejemamo
Spletna mesta lahko raziskujete, ne da bi posredovali kakršne koli podatke o sebi. Ko obiščete spletna mesta ali se naročite na novice, vas pozovemo, da posredujete svoje osebne podatke, mi pa zberemo navigacijske podatke.
Osebni podatki
To se nanaša na vse informacije, ki nam jih prostovoljno posredujete in ki določajo vas osebno, vključno s podatki za stik, kot so ime in priimek, e-poštni naslov, ime podjetja, naslov, telefonska številka in drugi podatki o vas ali drugi podatki o vas ali vašem podjetju. Osebni podatki lahko prav tako vključujejo javno dostopne podatke o vas, ki so na voljo na internetu, denimo s Facebooka, LinkedIna in Googla. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, iz katerih je mogoče prepoznati posameznika, tj. anonimnih podatkov ali osebnih podatkov, ki so bili anonimizirani na tak način, da posameznik ni ali ni več določljiv (deidentificirani ali anonimizirani podatki). Pravilnik ne velja za takšne podatke. Spletna mesta niso namenjena otrokom, mlajšim od 13 let, oziroma niso usmerjena nanje, zavestno ali namenoma pa ne zbiramo podatkov o otrocih, mlajših od 13 let. Če menite, da smo zbrali podatke o otroku, mlajšem od 13 let, stopite v stik z nami, da lahko izbrišemo podatke.
Navigacijski podatki
Ti se nanašajo na podatke o vašem računalniku in vaših obiskih tega spletnega mesta, kot so vaš IP-naslov, geografska lokacija, vrsta brskalnika, vir napotitve, dolžina obiska in obiskane strani.
Drugi podatki
Od vas prejemamo takšne podatke, kot nam jih posredujete, ko izpolnite obrazce na spletnem mestu ali se udeležite naših oglaševalskih akcij ali programov, povezanih s storitvami, se prijavite na prejemanje novic ali drugih sporočil od nas, komunicirate z našimi računi na družbenih omrežjih ali si dopisujete ali drugače komunicirate s podjetjem Akrobat. Če nam pošljete e-pošto, pismo ali sporočilo, lahko obdržimo zapis takšnega sporočila, vključno z vašim imenom in priimkom ter naslovom, e-poštnim naslovom ali telefonsko številko (kot je primerno) ter vsebino vašega sporočila in našega odziva. Te podatke lahko dopolnimo z drugimi podatki.
2. Kako uporabljamo podatke, ki jih zbiramo?
Podatke, ki jih zbiramo, uporabljamo le skladno s tem pravilnikom o varstvu zasebnosti. Stranke, ki se naročijo na naše novice, so dolžne upoštevati ta pravilnik o varstvu zasebnosti.
Uporaba osebnih podatkov
Poleg vrst uporabe, opredeljenih drugod v tem pravilniku o varstvu zasebnosti, lahko uporabimo vaše osebne podatke: da izboljšamo vašo izkušnjo brskanja s prilagoditvijo spletnih mest in izboljšamo svojo storitev; da vam pošljemo informacije, za katere menimo, da bi vas lahko zanimale, po pošti, e-pošti ali na druge načine; da vam pošljemo trženjska sporočila, ki se nanašajo na naše podjetje ali podjetja skrbno izbranih tretjih oseb in za katere menimo, da bi vas lahko zanimala; in da drugim podjetjem posredujemo statistične podatke o svojih uporabnikih – vendar pa ti podatki ne bodo uporabljeni za identifikacijo posameznega uporabnika. Podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi partnerji, da stopijo v stik z vami na podlagi vaše zahteve po prejemanju takšnih sporočil, da nam pomagajo opraviti statistično analizo ali zagotoviti podporo strankam. Razen za te namene takšnim tretjim osebam ni dovoljeno uporabljati vaših osebnih podatkov, poleg tega pa morajo ohranjati zaupnost vaših podatkov. Vaših osebnih podatkov ne bomo nikoli prodali nobeni tretji osebi. Za olajšanje svojega globalnega poslovanja lahko prenašamo osebne podatke in do njih dostopamo po vsem svetu. Ta pravilnik o varstvu zasebnosti velja tudi, če osebne podatke prenesemo v druge države.
Uporaba navigacijskih podatkov
Navigacijske podatke uporabljamo za delovanje in izboljšanje spletnih mest. Navigacijske podatke lahko uporabljamo tudi posamezno ali v kombinaciji z osebnimi podatki, da vam posredujemo prilagojene podatke o podjetju Akrobat.
Pričevanja in komentarji strank
Na svojih spletnih mestih objavljamo pričevanja in komentarje strank, ki lahko vsebujejo osebne podatke. Pred objavo imena in pričevanja stranke po e-pošti pridobimo privolitev vsake stranke.
Ponudniki storitev
Za zagotavljanje storitev obiskovalcem naših spletnih mest in svojim strankam najemamo druga podjetja in ljudi, s katerimi morda moramo deliti vaše podatke, da bi vam zagotovili informacije, izdelke ali storitve. Primeri lahko vključujejo analiziranje podatkov, zagotavljanje trženjske podpore in zagotavljanje storitev za stranke. V vseh primerih, v katerih delimo vaše podatke s takšnimi zastopniki, izrecno zahtevamo, da zastopnik sprejme in upošteva naš pravilnik o varstvu zasebnosti. Za pomoč pri zagotavljanju, vzdrževanju, razvijanju, varovanju in promoviranju storitve in spletnih mest najemamo tretje ponudnike storitev. Ti ponudniki storitev imajo lahko dostop do vaših osebnih podatkov za omejen namen zagotavljanja storitve, za izvajanje katere smo jih najeli.
Hramba vaših podatkov
Osebne podatke, ki nam jih posredujete, hranimo tako dolgo, kot se nam zdijo potencialno uporabni pri vzpostavljanju stika z vami o naših izdelkih in storitvah oziroma kot je to potrebno za izpolnjevanje naših pravnih obveznosti, razreševanje sporov ter izvajanje naših pogodb, nato pa podatke varno izbrišemo. Na vašo zahtevo te podatke izbrišemo s strežnikov tudi prej, kot je opisano spodaj.
Zunanja spletna mesta in funkcije družbenih omrežij
Naša spletna mesta zagotavljajo povezave na druga spletna mesta. Ta pravilnik o varstvu zasebnosti ne velja za ta druga spletna mesta, za katera veljajo pravilniki o varstvu zasebnosti ali drugi pravilniki, ki jih morda imajo. Naša spletna mesta prav tako vključujejo funkcije in pripomočke, denimo Facebookova gumba »Všeč mi je« in »Deli z drugimi« ali interaktivne programčke, ki se izvajajo na naših spletnih mestih. Te funkcije lahko zbirajo vaše osebne podatke in lahko namestijo piškotek, da omogočijo pravilno delovanje funkcije. Ta pravilnik o varstvu zasebnosti ne velja za te funkcije. Vašo uporabo teh funkcij urejajo pravilnik o varstvu zasebnosti in drugi pravilniki podjetij, ki jih zagotovijo.
Neposredovanje podatkov
Če moramo zbrati vaše osebne podatke skladno z zakonodajo ali na podlagi pogojev pogodbe, ki jo imamo sklenjeno z vami, oziroma za namen sklenitve takšne pogodbe, vendar teh podatkov na zahtevo ne posredujete, zadevne pogodbe morda ne boste mogli izvesti oziroma skleniti. V tem primeru bomo morda morali preklicati izdelek ali storitev, ki ste ga/jo naročili pri nas, vendar pa vam bomo pravočasno sporočili, če to velja.
Če omejite sposobnost spletnega mesta, da namešča piškotke, lahko sami sebi preprečite uporabo tega spletnega mesta oziroma nekaterih njegovih funkcij ali pa se vaša uporabniška izkušnja poslabša, saj zadevni element ne bo prilagojen za vas. Prav tako vam lahko prepreči shranjevanje po meri prilagojenih nastavitev, veljavnost dostopa do spletnega mesta pa boste med sejo brskanja morda morali pogosteje preverjati.
Prisilno razkritje
Pridržujemo si pravico do uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov, če to zahteva zakonodaja ali če utemeljeno verjamemo, da sta uporaba oziroma razkritje potrebna za zaščito naših pravic, zaščito vaše varnosti ali varnosti drugih, preiskovanje goljufij ali upoštevanje zakonodaje, sodne odredbe ali pravnega postopka.
3. Navigacijski podatki
Piškotki
Piškotke ali podobne tehnologije uporabljamo za analiziranje trendov, upravljanje spletnega mesta, sledenje gibanju uporabnikov po spletnem mestu in zbiranje demografskih podatkov o svoji bazi uporabnikov kot celoti, da lahko zagotovimo po meri prilagojeno vsebino v okviru spletnega mesta. Piškotki so vam edinstveno dodeljeni, prebere pa jih lahko le spletni strežnik domene. Eden glavnih namenov piškotkov je zagotoviti priročnost, ki vam prihrani čas pri uporabi spletnih mest. Imate možnost, da piškotke sprejmete ali zavrnete. Če se odločite, da boste zavrnili piškotke, morda ne boste mogli v celoti izkusiti funkcij spletnih mest, ki jih obiščete. Podjetje Akrobat spremlja spletna mesta in strani, ki jih obiščete v okviru spletnega mesta Akrobat, da ugotovi, kateri del spletnega mesta je najbolj priljubljen ali najbolj uporabljan. Piškotkov ne smemo uporabljati, če se s tem ne strinjate in če ne sprejmete tega pravilnika.
Dnevniške datoteke
Tako kot pri večini spletnih mest in rešitev programske opreme na zahtevo se določeni podatki samodejno zbirajo, ko obiščete spletno mesto, ti podatki pa se zabeležijo v dnevniške datoteke. Z dnevniškimi datotekami, ki niso povezane z vašim imenom ali drugimi osebnimi podatki, lahko zbiramo demografske podatke, kot so vaš naslov, starost, spol, prednostne nastavitve in priljubljene povezave. Samodejno zbiramo tudi podatke o strojni in programski opremi vašega računalnika. Ti podatki lahko vključujejo: vaš IP-naslov, vrsto brskalnika, imena domen, ponudnika internetnih storitev, datoteke, ki si jih ogledate na našem spletnem mestu, in drugo. Podjetje Akrobat uporablja te podatke za zagotavljanje splošne statistike glede uporabe spletnih mest. Za te namene povezujemo te samodejno zbrane podatke z osebnimi podatki, kot so ime, e-poštni naslov, naslov in telefonska številka.
Sledilne tehnologije tretjih oseb
Z vidika zasebnosti je precej pomembno, da nekateri piškotki tretjih oseb zbirajo podatke o vaših dejavnostih brskanja čez čas in po različnih spletnih mestih po vaši uporabi naših spletnih mest, tako da se vam lahko oglasi ali druga sporočila prikazujejo na podlagi vaše zgodovine brskanja. Naš pravilnik o varstvu zasebnosti ne zajema uporabe piškotkov in spletnih svetilnikov s strani katerega koli podjetja za sledenje. Nimamo dostopa do teh sledilnih tehnologij tretjih oseb oziroma nad njimi nimamo nadzora.
4. Varnost vaših osebnih podatkov
Za pomoč pri zaščiti vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo ali razkritjem uporabljamo različne varnostne tehnologije in postopke. Osebne podatke, ki jih posredujete na računalniške strežnike, varujemo v nadzorovanem, varnem okolju, zaščitenem pred nepooblaščenim dostopom, uporabo ali razkritjem. Ko se na naših spletnih mestih zbirajo občutljivi osebni podatki in/ali ko se ti prenašajo na druga spletna mesta, so zaščiteni s šifriranjem, kot je protokol SSL (sloj varnih vtičnic).
Vendar pa upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln. Ne glede na svoja prizadevanja ne moremo jamčiti, da bodo vaši osebni podatki med prenosom po internetu, hrambo v naših sistemih ali sicer v naši obravnavi popolnoma zaščiteni pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo ali nenamerno izgubo, spremembo ali uničenjem oziroma da bodo ves čas nedotaknjeni in zaupni.
5. Odjava in pregledovanje odstranjevanja vaših osebnih podatkov
Od naših trženjskih sporočil se lahko odjavite tako, da kliknete povezavo »Odjava« na koncu naših e-poštnih sporočil ali nam pošljete e-poštno sporočilo na spodnji naslov za stik.
Na zahtevo vam bo podjetje Akrobat posredovalo informacijo o tem, ali hranimo kakršne koli vaše osebne podatke. Če nam posredujete svoje osebne podatke, imate v zvezi s temi podatki te pravice:
- da pregledate uporabniške podatke, ki ste nam jih posredovali;
- da zahtevate, da popravimo vse napake, zastarele podatke ali opustitve pri uporabniških podatkih, ki ste nam jih posredovali;
- da zahtevate, da se vaši uporabniški podatki ne uporabijo za vzpostavitev stika z vami;
- da zahtevate, da se vaši uporabniški podatki odstranijo s katerega koli seznama za nagovarjanje strank, ki ga uporabljamo;
- da zahtevate, da se vaši uporabniški podatki izbrišejo iz naših evidenc;
- da zavrnete nagovarjanje s strani podjetja Akrobat ali tretjih oseb.
Za uveljavitev katere koli od teh pravic nam pišite po e-pošti na
info@akrobat.com ali po pošti na naslov Akrobat, d.o.o., Črmošnjice 5b, 8000 Novo mesto, Slovenija, za: Zasebnost. Stranke ne morejo zavrniti prejemanja transakcijskih e-poštnih sporočil, povezanih z njihovim računom pri nas.
Na vsako utemeljeno zahtevo se trudimo odgovoriti v enem mesecu po prejemu, vendar pa lahko traja dlje, če je vaša zahteva zelo kompleksna oziroma če ste podali več zahtev. V tem primeru vas bomo s tem seznanili, nato pa vas bomo obvestili o ukrepu, ki smo ga sprejeli.
Zadnjič spremenjeno: 1. junij 2018
